市民葛女士通过房屋中介公司，在新港城B区购买了一套118万元的二手房，期间已经将首付10万元交给房主，78万元打给房屋中介公司，剩余的30万向银行做了按揭贷款。可是办理过户手续时，房屋中介却要求葛女士缴纳银行按揭贷款所需的“代办费”7500元。让葛女士纳闷的是，贷款“代办费”早不说晚不说，偏偏在过户时突然要收这么一笔不小的费用，让她有苦难言。
买房者：感觉好像被中介设了套
今年9月，葛女士通过兰州宏辉房产经纪有限公司新港城店工作人员的介绍，在新港城B区看中了一套价值118万元的房屋，工作人员曾经泛泛帮她计算过需要缴纳的相关费用，但是并没有出示正规的资费标准价目表。10月份，葛女士在中介公司工作人员的帮助下，前往银行办理了30万元房屋按揭贷款的相关手续。“当时工作人员并没有说代办这项贷款需要费用，而且银行只收取了10元的工本费。如果中介公司提前告诉我有这么一大笔‘代办费',我肯定自己去办理贷款了。”现在相关手续都已办妥，房屋也已开
始装修，就在准备过户时，葛女士却被告知之前在银行办理的房屋按揭贷款，需要交纳2.5%的“代办费”.这一收费缘由让葛女士气愤不已，“他们突然声称要这笔钱’代办费‘,否则就不给办理过户手续。我感觉像是被人设了套，真是有苦说不出。自始至终，中介都说贷款是总部专人负责办理，直到27日我再次投诉到宏辉房产总部时，工作人员却解释说，是小额贷款代办公司负责办理贷款事宜。”
现在葛女士真是左右为难，缴纳7500元的所谓“代办费”让她心有不甘，不交又要承担违约费用以及房屋装修的损失。11月27日，葛女士向记者出示了《房屋买卖（居间）合同》，记者细细查看后，并没有发现“代办费”的相关约定。
中介：虽然无约定但收得合理
11月28日，记者找到兰州宏辉房产经纪有限公司新港城店。店长陈信刚告般不做按揭贷款，但是如果客户有需要，他们就会找到其他代办公司帮忙，所收取的费用是代办公司提出的，并非宏辉公司。当记者询问代办公司名称时，陈信刚称这项工作是由总公司专门负责的，自己也不清楚。那么按揭贷款的资费标准什么？陈信刚表示，代办公司提出要收取贷款总额的2.5%,这笔钱全额交给代办公司，并非宏辉房产收取，“2.5%的收费是我们提前协商好的，而且这笔钱我们已经支付给了代办公司。”记者询问2.5%的“代办费”是否在合同中有说明，“合约上没有说明，因为在贷款者同意的情况下，我们才找小额贷款公司。这个钱不是我们公司收的，所以没有必要体现在我们的合同上。但是在办理之前我说得很清楚，在看房之前，我曾将所有的费用都详细为买房者计算过，而且也罗列了一张详细的资费单，这张单子现在应该还在买房人手中。其他房屋中介公司办理此项业务时，也要收取’代办费‘.”
随后记者拨打了多家房屋中介公司的电话，咨询房屋按揭贷款时是否需要“代办费”,得到的答案是只要买方提出办理按揭贷款业务，都需要缴纳2%-2.5%不等的“代办费”.至于这项收费是否合情合理，工作人员均表示，房产中介公司均有这项收费，只是收取的比例不同而已。
律师：合同无约定买方可拒付
记者就此事咨询了甘肃锦荣律师事务所岳戎律师。据他介绍，买房者要仔细查看《房屋买卖（居间）合同》中是否有贷款“代办费”的相关约定，如果没有，口头告知并不能代表可以收取“代办费”.《房屋买卖（居间）合同》中本来就收取了相关的服务费用，而该项费用是撮合房屋买卖成功以后的居间报酬，在没有约定的情况下，代办方无权收取被代理人的其他费用。如果已经办理了贷款手续，建议双方当事人协商处理，买方可以适当考虑给予代办人一定的工作报酬。
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发表于 2023-9-19 13:46:46
